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제 목 2014년 인터넷이용실태조사 결과 발표
등록일 2015-01-07 조회수 8977
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스마트폰을 통한 인터넷쇼핑 최근 3년간 2.5배 증가
장년층의 인스턴트 메신저, SNS 이용률 증가
 
 미래부,2014 인터넷이용실태조사결과 발표 -

미래창조과학부(장관 최양희, 이하 미래부’)는 한국인터넷진흥원(KISA)과 함께 인터넷 이용현황 인터넷과 커뮤니케이션 인터넷과 경제활동 가구 인터넷 환경 등을 조사한2014 인터넷이용실태조사결과를 발표하였다.
 
이번 조사에 따르면, 인터넷쇼핑 시 스마트폰을 이용하는 비율이 최근 3년간 2.5배 증가하였으며, 장년층의 인스턴트메신저*와 소셜네트워크서비스(SNS**) 이용률이 증가하는 등 대부분의 연령대에서 스마트폰을 통한 인터넷 서비스의 활용이 실생활에 깊숙이 자리잡아가고 있는 것으로 나타났다.
 
주요 조사 결과는 다음과 같다. (‘147월 기준)
 
(인터넷 이용률* 및 이용자수 증가) 3세 이상 국민의 인터넷 이용률은 83.6%(‘13년 대비 1.5%), 이용자수는 4,112만명(‘13년 대비 104만명)으로 나타났다.
 
(가구 인터넷 접속률*) 모바일인터넷을 포함한 가구 인터넷 접속률은 지속적으로 증가(‘1398.1%’1498.5%)하고 있으며, 국제전기통신연합(ITU) 회원국 간의 비교**에서도 우리나라가 1위를 차지하고 있다.
 
(가구 스마트폰 및 PC 보유율) 최근 3년간 가구 스마트폰 보유율이 상승(‘1265.0%’1484.1%)한 반면, PC 보유율은 지속적으로 감소(’1282.3%’1478.2%)한 것으로 나타났다. 이는 이메일, 인터넷쇼핑, 온라인뱅킹 등 기존에 PC로 하던 일들을 스마트폰이 대체하면서 신규 PC 수요가 줄어들고 있기 때문인 것으로 분석된다.
 
(인스턴트메신저 및 이메일 이용률) 최근 3년간 인스턴트 메신저 이용률은 지속 상승(’1260.1%’1489.2%)한 반면, 이메일 이용률은 지속 하락(‘1284.8%‘1459.3%)한 것으로 나타났다. 이는 간편한 인스턴트 메신저가 이메일을 대체하는 추세가 반영된 것으로 보이며, 최근 모바일 인스턴트 메신저의 기능이 커뮤니케이션 외에 결제, 송금 등 다양한 분야로 확장되고 있어, 앞으로도 이용률이 지속적으로 상승할 것으로 전망된다. 특히 중장년층의 스마트폰 활용도가 높아지면서 타 연령층에 비해 40대 이상의 메신저 이용률이 상승하고 있는 것으로 조사되었다.
 
(SNS 이용률) SNS 이용률은 전년 대비 다소 증가(’1355.1%’1460.7%)하였으며, 특히, 인스턴트 메신저와 마찬가지로 40대 이상의 상승폭이 높게 나타났다.
 
(SNS 유형별 이용현황) SNS 중 가장 이용률이 높은 유형은 카카오스토리, 네이버 밴드, 페이스북 등 프로필 기반 서비스(95.0%)인 것으로 나타났다. 그 다음으로는 카페, 클럽 등 커뮤니티(31.5%), 트위터 등 마이크로 블로그, 미니홈피 등의 순으로 조사되었다.
 
(인터넷쇼핑 이용률 및 이용기기) 인터넷쇼핑 이용률은 51.3%, 여성(57.1%)이 남성(46.0%)보다 인터넷쇼핑을 더 많이 이용하는 것으로 나타났다. 인터넷쇼핑 시 주로 사용하는 기기는 데스크탑 컴퓨터로 전년 대비 하락(’1386.2%’1481.4%)한 반면, 스마트폰을 통한 인터넷쇼핑 이용률은 전년에 비해 큰 폭으로 증가(’1343.2%’1458.6%)하여 최근 3년간 2.5배로 나타났다.
 
(기타 인터넷 서비스) 인터넷 뱅킹(’1345.3%’1449.8%), 인터넷주식거래(’134.6%’146.3%), 및 클라우드서비스(’1313.8%’1418.2%)는 전년보다 이용률이 소폭 늘어난 것으로 나타났다.
 
본 조사는 전국 2.5만가구 및 만 3세 이상 가구원을 대상으로, 2014716일부터 930일까지 전국 17개 시도의 가구를 방문하여 면접하는 방식으로 진행되었다. 미래부는 1999년부터 인터넷이용자수 산출을 위한 연구를 시작하여, 2003년 국가승인통계(지정통계 제12005) 지정, 매년 1회 본 조사를 실시하고 있다.
 
정한근 미래창조과학부 인터넷정책관은 이번 조사를 통해 스마트기기 등을 통한 모바일 인터넷 서비스 이용이 전 연령층에 보편화되고 있음을 확인할 수 있었다면서, “전세계 인터넷 서비스가 모바일로 급속하게 재편되는 만큼 세계 최고 수준의 정보통신(ICT) 인프라와 단말기 경쟁력을 확보한 우리나라가 모바일 시대의 패러다임을 주도할 수 있도록 규제개선을 비롯한 다양한 인터넷 비즈니스 활성화 정책을 지원하고 인터넷 접속품질과 안정성 강화를 위해 노력하겠다고 밝혔다.
 
이번 조사 결과는 미래창조과학부 홈페이지(www.msip.go.kr) KISA 인터넷통계정보검색시스템(isis.kisa.or.kr) 홈페이지에서 다운받을 수 있다.
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